Les travailleurs de diverses industries et professions sont quotidiennement exposés à divers facteurs de risque. Des actions telles que soulever des objets lourds, tendre la main, se pencher, maintenir des positions corporelles inconfortables et répéter les mêmes actions peuvent entraîner des troubles musculo-squelettiques (TMS). Ces troubles affectent les muscles, les nerfs, les vaisseaux sanguins, les ligaments et les tendons et augmentent le risque de blessures pour les travailleurs.
Les employés de bureau sont plus susceptibles de souffrir du syndrome du canal carpien, de maux de dos, ainsi que de tensions et déchirures musculaires. Tous ces RKSS liés au travail sont évitables si des mesures ergonomiques appropriées sont appliquées.
Qu’est-ce que l’ergonomie ?
Le concept d’ergonomie soulève souvent des questions : que signifie-t-il exactement ? L’ergonomie peut être décrite comme une science appliquée qui examine la manière dont les choses et les personnes peuvent interagir de manière efficace et sûre. Il s’agit de l’appariement des emplois, la science qui consiste à faire correspondre les conditions de travail et les exigences de l’emploi avec les capacités des employés.
L’ergonomie implique de concevoir le lieu de travail de manière à ce que les travailleurs ne soient pas exposés aux facteurs de risque RKSS au cours de leurs tâches quotidiennes. Ces facteurs comprennent les mouvements répétitifs, la manipulation des matériaux, la compression mécanique, les postures inconfortables, les températures extrêmes, les reflets et un éclairage insuffisant.
Objectifs ergonomiques
L’objectif de l’ergonomie est de réduire divers stress sur le lieu de travail et d’éliminer les risques de blessures et de troubles liés au travail. L’ergonomie vise à prévenir les tensions musculaires, les mauvaises postures et les microtraumatismes répétés.
Dans la partie technique de l’ergonomie, les entreprises mettent en œuvre des mesures d’ingénierie et administratives pour réduire l’exposition des travailleurs au risque de RKSS. Cela permet de prévenir ou de réduire les blessures et les maladies liées au travail.
Les mesures d’ingénierie comprennent des changements à l’environnement ou aux conditions de travail, tandis que les mesures administratives comprennent la mise en œuvre de politiques qui soutiennent le programme d’ergonomie de l’entreprise. Cela comprend des conseils sur l’équipement, les outils et le mobilier du lieu de travail.
Branches de l’ergonomie
L’ergonomie se divise en deux directions principales :
- Ergonomie industrielle (également appelée biomécanique professionnelle) : se concentre sur les aspects physiques du travail, tels que la posture, la force et les mouvements répétitifs.
- Ergonomie des facteurs humains: se concentre sur les aspects psychologiques du travail, tels que la santé mentale et la prise de décision.
Objectifs et avantages de l’ergonomie
L’ergonomie répond à plusieurs objectifs, notamment :
- Réduction des accidents du travail et des maladies professionnelles
- Réduire les coûts pour les employeurs liés à l’indemnisation des accidents du travail
- Améliorer la performance au travail
- Améliorer la qualité du travail
- Réduire l’absentéisme
- Conformité des employeurs aux exigences de l’État en matière de lieu de travail
Le programme d’ergonomie d’une entreprise dépend généralement de la nature de l’activité, des opérations et des tâches effectuées par les employés.
Ergonomie du bureau
L’ergonomie au bureau, comme son nom l’indique, s’intéresse à la façon dont les postes de travail des employés dans un environnement d’entreprise sont conçus pour que les employés se sentent bien dans leurs activités quotidiennes.
Même si nous sommes nombreux à aller travailler tous les jours, nous ne réalisons souvent pas que le poste de travail informatique que nous utilisons peut être mal conçu. De plus, un agencement et un espace de travail non optimisés peuvent encourager de mauvaises habitudes de travail pouvant entraîner des problèmes de santé.
Certains signes d’un lieu de travail mal conçu comprennent des douleurs au dos, au cou, aux épaules, aux bras, aux mains et aux poignets, ainsi que des maux de tête et une fatigue oculaire. Ces symptômes ne sont pas une conséquence normale du travail de bureau, donc si vous les ressentez, veuillez contacter le service RH ou le responsable de la sécurité et de la santé au travail.
Cependant, la bonne solution à long terme à ce problème est un lieu de travail bien conçu et de bonnes habitudes de travail, qui peuvent éliminer le stress, la douleur et même prévenir ces symptômes.
Que faire pour mettre en place l’ergonomie au bureau ?
Si vous êtes prêt à moderniser votre lieu de travail selon les principes ergonomiques, voici une liste d’aspects clés et de recommandations :
- Chaise de bureau: Choisissez une chaise de bureau ergonomique avec des caractéristiques réglables telles que la hauteur, l’angle et la hauteur du dossier et les accoudoirs. Il doit fournir un soutien adéquat à la taille. Assurez-vous que vos pieds sont à plat sur le sol ou utilisez un repose-pieds pour garder vos cuisses parallèles au sol. Si vous bougez beaucoup pendant que vous travaillez, choisissez une chaise pivotante à 360 degrés.
- Le tableau: Assurez-vous qu’il y a suffisamment d’espace sous la table pour vos cuisses, vos genoux et vos pieds. La table ne doit être ni trop haute ni trop basse. Si vous disposez d’un bureau réglable en hauteur ou debout, c’est encore mieux. Évitez de ranger des objets sous la table.
- Moniteur: L’écran de l’ordinateur doit être directement devant vous, à environ une longueur de bras derrière le clavier. Idéalement, le haut du moniteur devrait être au niveau des yeux ou légèrement plus bas.
- Clavier et souris: Gardez la souris à portée du clavier. Les poignets doivent être droits lorsque vous utilisez la souris. Les bras doivent être près du corps et les mains doivent être au même niveau que les coudes ou légèrement plus bas. Pour réduire la fatigue de la souris, apprenez à utiliser différents raccourcis clavier.
- Fournitures et matériels: Gardez à proximité les objets fréquemment utilisés tels que téléphone, ciseaux, agrafeuse, documents imprimés, cahiers et stylos. Si quelque chose est hors de portée, levez-vous et atteignez-le confortablement. Si vous parlez souvent au téléphone pendant que vous travaillez, utilisez un appareil mains libres ou allumez le haut-parleur pour éviter une posture inconfortable de la tête et du cou.
Commencer à mettre en œuvre les principes de l’ergonomie au travail
En mettant en œuvre ces exemples d’ergonomie sur le lieu de travail, vous pourrez bénéficier des avantages décrits ci-dessous.
Les avantages de l’ergonomie
L’ergonomie au travail présente plusieurs avantages, tels que :
- Réduit les coûts: L’ergonomie contribue à prévenir ou à réduire les troubles musculo-squelettiques (TMS) sur le lieu de travail, ce qui se traduit par une réduction des jours de maladie, des congés de maladie et des coûts d’indemnisation des accidents du travail.
- Augmente la productivité: Un programme ergonomique qui réduit la tension physique, améliore la posture, fournit un soutien adéquat du dos et crée des lieux de travail efficaces peut améliorer considérablement la productivité des travailleurs. Les employés se sentent plus à l’aise et valorisés, ils remercient donc volontiers pour un bon environnement de travail.
- Améliore la qualité du travail: Lorsque les gens ressentent de la douleur, du stress ou sont négligés, leur productivité diminue. Un travail physiquement exigeant devient encore plus difficile, ce qui peut réduire la qualité des produits ou des services. Les postes de travail ergonomiques permettent aux travailleurs de se concentrer sur leurs tâches, réduisant ainsi les erreurs.
- Favorise l’engagement des employés: Lorsque les salariés voient que leur employeur se soucie de leur santé, cela peut augmenter leur motivation. Cela favorise un plus grand engagement, réduit l’absentéisme et le roulement du personnel.
- Créer une culture de travail sécuritaire: La mise en œuvre de l’ergonomie sur le lieu de travail démontre l’engagement d’une entreprise en matière de sécurité et de santé. Il motive les employés à prendre soin de leur santé et à assurer la sécurité au travail, améliorant ainsi leur productivité au travail.
Évaluation de l’ergonomie
Lors de la mise en œuvre d’un programme d’ergonomie ou de l’examen de changements sur le lieu de travail, une évaluation ergonomique doit être effectuée.
L’évaluation ergonomique aide à identifier et à évaluer les facteurs de risque sur le lieu de travail pouvant entraîner des RKSS ou des blessures. Cette évaluation peut servir de base à la création d’un environnement de travail plus sain et plus sûr, avec moins de blessures et une plus grande attention portée au bien-être des employés.
Les modifications physiques possibles sur le lieu de travail peuvent inclure des bureaux debout, des chaises de bureau avec support lombaire, des repose-pieds, des sièges réglables, des souris et claviers ergonomiques et d’autres outils ou équipements ergonomiques.
Les entreprises industrielles et manufacturières peuvent améliorer l’ergonomie des travailleurs en installant des postes de travail réglables, des tapis anti-fatigue et en proposant gratuitement des formations en ergothérapie et en posture.
Si vous travaillez à distance ou à domicile, votre entreprise peut vous demander de remplir un questionnaire ou une liste de contrôle d’évaluation ergonomique du bureau à domicile.
Facteurs de risque pour l’ergonomie au travail
Les facteurs de risque ergonomiques sur le lieu de travail sont des dangers présents dans l’environnement physique de travail qui peuvent provoquer des RKSS. Ces facteurs de risque peuvent entraîner des blessures pouvant entraîner une invalidité permanente et une perte de fonctionnalité.
Le RKSS affecte généralement les ligaments, les tendons, les muscles, les os, les articulations, les nerfs ou les vaisseaux sanguins, et les blessures peuvent inclure les poignets, les mains, les jambes, les genoux, les pieds, le cou, le dos, les épaules, les yeux et d’autres parties du corps.
Ces facteurs de risque sont divisés en :
- Facteurs de risque physiques: Il s’agit notamment des postures forcées, fixes ou inconfortables, des mouvements répétitifs, du stress de contact et des vibrations.
- Facteurs de risque individuels: Ils concernent les conditions psychosociales, la condition physique et le sexe du travailleur.
Risques ergonomiques : comment les reconnaître et que faire ensuite
Les risques ergonomiques surviennent lorsqu’un travailleur interagit avec des objets ou des matériaux qui provoquent un inconfort, un stress ou une tension.
Les principaux types de risques ergonomiques sont les objets, les environnements et les systèmes. Ils deviennent dangereux lorsque leur utilisation entraîne une mauvaise posture ou oblige le travailleur à effectuer des mouvements inhabituels et maladroits.
Les risques ergonomiques sur le lieu de travail concernent généralement les postes de travail et les bureaux des bureaux. En milieu industriel, ces dangers peuvent être liés aux outils, équipements ou machines que les travailleurs utilisent pour effectuer leurs tâches quotidiennes, ainsi qu’aux processus ou mouvements physiques requis pour leur travail.
Voici quelques exemples de risques ergonomiques :
- Sièges ou chaises de bureau et postes de travail mal conçus
- Vibrations excessives lors de l’utilisation d’outils tels que des marteaux perforateurs
- Ventilation et éclairage insuffisants
- Exposition à des fumées ou à des produits chimiques dangereux
- Nuisances sonores
Identifier les risques ergonomiques sans apporter les changements nécessaires est inutile. Il est donc essentiel que le service RH et le spécialiste santé et sécurité de l’entreprise travaillent ensemble pour mettre en œuvre les changements ergonomiques.
