Comment identifier et créer du contenu qui trouve un écho auprès de vos clients

Comment identifier et créer du contenu qui trouve un écho auprès de vos clients

En tant qu’entreprise, le contenu que vous publiez est votre opportunité la plus importante de démontrer votre valeur et d’engager vos clients. Il est donc très important que le contenu soit attractif pour ces utilisateurs, réponde à leurs questions et satisfasse leurs besoins.

Discutons de huit façons différentes d’identifier ce type de contenu. Nous expliquerons également les différents outils et techniques que vous pouvez utiliser pour créer un contenu adapté à votre public. Ces outils vous permettront de jeter des bases solides pour créer un contenu cohérent pour votre entreprise, même si vous ne créez pas actuellement de contenu.

Comment identifier le bon contenu pour votre audience

Il existe de nombreuses formes différentes de contenu que vous pouvez créer pour votre public. Vous pouvez parcourir les e-mails newsletters par e-mail, contenus audio tels que podcasts, contenus visuels ou encore articles de blog, etc. Selon votre entreprise, certaines de ces formes de contenu sont plus efficaces que d’autres. Ce que vous choisissez dépend des goûts et des préférences de votre public. Afin d’identifier le contenu adapté à votre public, vous devez avoir une compréhension claire de qui il est et de sa personnalité. Faire cela dès le départ vous fera gagner du temps et vous évitera le chagrin d’investir dans le mauvais type de contenu. Par exemple, disons que vous consacrez beaucoup de temps et d’argent à créer une plateforme de publication de blog, pour vous rendre compte que votre public préfère le contenu vidéo. Il vous permettra également de savoir comment utiliser le contenu dont vous disposez déjà, le réutiliser et le rendre attractif. Mais comment commencer à déterminer ce que votre public aime ? Voici huit façons différentes de procéder :

1. Identifiez votre contenu le plus performant

Il n’est pas toujours nécessaire de réinventer la roue. Parfois, vous disposez déjà de ce dont vous avez besoin pour engager votre public sous la forme d’anciens contenus. Cette méthode est facile à négliger, mais elle est très efficace si elle est mise en œuvre correctement. Analysez tout votre contenu, déterminez ce que votre public a le plus apprécié et concentrez-vous là-dessus. Il peut s’agir d’infographies, de reels, de conseils, de listes ou encore de tests. Pour vous aider à déterminer ce qui fonctionne, vous pouvez vous concentrer sur certains indicateurs clés lors de l’analyse de votre contenu. Ils peuvent être divisés en deux grandes catégories :

  • Mesures d’engagement : Le nombre de likes, de partages, de sauvegardes, de commentaires et de clics que votre contenu reçoit sur une plateforme donnée. Plus le niveau d’engagement est élevé, plus le contenu est pertinent pour votre public.
  • Mesures de notoriété : Inclut les impressions et la portée. Les impressions correspondent au nombre de fois qu’une publication est vue sur le fil d’actualité d’une personne, tandis que la portée correspond au nombre de visiteurs uniques potentiels que votre publication peut recevoir. Si vous dirigez une entreprise, vous pouvez également mesurer le nombre de références et de conversions générées par votre publication ou votre contenu.

Certains outils d’analyse sont disponibles dans les sections suivantes.

2. Utilisez de bonnes vieilles choses

Deuxièmement, vous pouvez simplement réutiliser ou republier du contenu qui était auparavant bon. Cela a fonctionné à l’époque, donc cela pourrait fonctionner cette fois. Nous vous conseillons cependant de l’adapter et de l’adapter à différentes plateformes ou de l’adapter à différents formats. Par exemple, vous pouvez monter une vidéo performante en bobine, ce qui constitue simplement une forme de consommation différente pour votre public. Vous pouvez également publier des parties d’un article de blog à fort trafic en tant que contenu sur les réseaux sociaux si les informations sont toujours pertinentes. Identifier le contenu approprié pour la réutilisation ou la republication dans le premier point abordé. À l’aide de mesures établies, vous pouvez identifier la publication qui a reçu le plus de commentaires, de partages, de clics, d’impressions et de portée, et cela peut être un excellent point de départ. Mais cela ne s’arrête pas là. Revitaliser une œuvre, c’est non seulement restaurer le contenu tel qu’il était, mais aussi lui donner une nouvelle vie. Cela peut inclure la réutilisation créative d’images, la transformation d’une simple publication statique en une expérience dynamique, l’adaptation du contenu pour le partager sur plusieurs plateformes ou même la création d’une série de publications à partir d’une seule idée.

3. Engagement du public

En fin de compte, vous créez du contenu pour votre public. Il n’y a pas de meilleur sentiment ou sentiment de satisfaction que celui d’un client sachant que sa contribution est valorisée et appréciée. N’hésitez pas à contacter votre public pour obtenir des informations. Demandez-leur ce qu’ils aimeraient voir et intégrez leurs commentaires dans votre stratégie de contenu. Vous pouvez le faire de plusieurs manières.

  • Vous pouvez héberger des sondages ou des questions-réponses sur des plateformes comme Instagram.
  • Consultez les commentaires du public sur le contenu que vous avez déjà publié.
  • Vous pouvez également remplir des questionnaires simples et rapides, similaires aux enquêtes de communication, pour partager vos réflexions et vos idées.

Un autre moyen efficace d’engager votre public, en particulier en tant que propriétaire d’entreprise, consiste à mener des enquêtes par courrier électronique. par la poste Cela signifie utiliser votre liste de diffusion, ainsi que votre courrier électronique. outils de gestion de courrier, planifier le courrier électronique envoyez des enquêtes par courrier électronique et surveillez les commentaires des clients, archivez leurs commentaires et analysez-les plus tard pour améliorer le contenu.

4. Utiliser des outils d’analyse

La collecte de données n’a jamais été aussi simple que l’analyse des données. Avec des outils intuitifs tels que Facebook Insights, Instagram Insights, Google Analytics et d’autres outils marketing, vous pouvez facilement déterminer le type de contenu que votre public aime. Vous pouvez également en savoir plus sur la situation géographique, les intérêts, le sexe et l’âge de votre audience. C’est gagnant-gagnant, car vous pouvez utiliser les informations que ces outils vous donnent pour préparer, par exemple, une campagne publicitaire sur Facebook ou d’autres promotions. Pour ainsi dire, tuez deux tâches d’un seul coup. Ce sont des facteurs essentiels qui permettent de mieux adapter le contenu à leurs besoins et préférences. En fin de compte, ils augmenteront l’engagement et une campagne marketing globalement efficace.

5. Créez des personnages d’audience

Cette stratégie est liée au point ci-dessus. Votre public cible a probablement déjà des personnages. Un persona est une représentation basée sur des données comportementales et des connaissances acquises en comprenant ses goûts et ses préférences. Une fois que vous avez un aperçu de votre audience, vous pouvez définir vos personnalités marketing. Habituellement, les personnalités permettent au public de s’identifier et de mieux comprendre ses intérêts, ses désirs, ses peurs, ses douleurs et ses souhaits. De plus, vous pouvez utiliser les données que vous collectez pour décomposer et diversifier davantage les personnalités de clients spécifiques afin de affiner des niches spécifiques et d’adapter davantage votre contenu aux préférences de votre public. Avec ces informations, vous pouvez facilement créer des informations plus précises qui seront utiles aux utilisateurs. Il peut s’agir d’identifier les bons influenceurs pour une campagne particulière, un e-mail segmenter les listes de diffusion, choisir le bon moment pour lancer une campagne marketing et même identifier les bons canaux pour un contenu spécifique. Cela conduira à son tour à une stratégie de contenu meilleure et plus efficace pour votre entreprise.

6. Profitez des médias sociaux

Les réseaux sociaux sont la meilleure plateforme pour partager du contenu, collecter des données sur les utilisateurs et communiquer avec les clients existants et potentiels. L’utilisation d’outils de médias sociaux vous donnerait des informations plus détaillées que les outils d’analyse, dont nous avons mentionné certains plus tôt. Voici quelques-uns de nos outils de médias sociaux préférés : Dans un monde en évolution rapide, vous avez besoin d’un outil qui vous montre les tendances sur les réseaux sociaux. Avec cet outil, vous pouvez voir différentes catégories, différents sujets et voir exactement de quoi votre public discute. De cette façon, vous pouvez personnaliser ou optimiser votre contenu pour répondre aux préférences de vos utilisateurs. Google Trends vous permet de voir les performances d’un terme de recherche spécifique au fil du temps. Vous pouvez spécifier un emplacement, une plage de dates ou même une catégorie et cela vous montrera comment fonctionne un terme ou un mot particulier. Cela vous permettra de créer du contenu qui fonctionne également bien une fois publié.

7. Voyez ce que font vos pairs et concurrents

Encore une fois, vous n’êtes pas obligé de réinventer la roue. Regardez simplement autour de vous et voyez ce que font vos concurrents. S’ils adoptent une approche spécifique pour créer du contenu pour leur public, ils peuvent en bénéficier. Regardez-les et apprenez d’eux. Mais assurez-vous d’appliquer ce que vous avez appris à votre entreprise spécifique et à votre public spécifique. Vous pouvez rassembler les informations nécessaires en rejoignant des forums et des groupes Facebook. Vous pouvez également suivre les comptes de réseaux sociaux de vos concurrents, vérifier leurs backlinks ou même assister à des conférences et des séminaires pour acquérir les informations et les connaissances dont vous avez besoin.

8. Expérimenter

En fin de compte, tout le monde essaie, et vous devriez aussi le faire. Achetez et expérimentez différents types de contenu. Vous pourriez tomber sur quelque chose qui plaira à vous et à vos utilisateurs, et ce sera le début d’une période réussie de création de contenu pour votre entreprise. Cependant, vous avez toujours besoin d’un plan. Vous pouvez d’abord vérifier le contenu existant. Vous pouvez ensuite définir des jalons spécifiques que vous suivrez pour mesurer les performances. Avoir une structure comme celle-ci permettrait une création de contenu plus réussie. Cela signifierait également que votre temps et vos ressources ne seraient pas gaspillés.

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