Codes d'erreur des machines à café Philips

Votre machine à café Philips affiche un code d’erreur. Dans cet article, nous répertorions les erreurs les plus courantes et expliquons comment vous pouvez facilement les corriger vous-même.

Code d’erreur 01 : L’entonnoir à café est bouché

Le code d’erreur 01 indique que l’entonnoir à café est bouché. La solution au problème consiste à nettoyer l’entonnoir à café. Faites-le comme ceci :

Éteignez la machine à café et retirez la fiche de la prise.
Retirez l’unité de cuisson de l’appareil.
Ouvrez le couvercle du compartiment à café moulu.
Ce compartiment se trouve à côté du réservoir à grains.
Insérez le manche de la cuillère dans le compartiment et déplacez-le de haut en bas jusqu’à ce que le café moulu bouché tombe.

Code d’erreur 03 : L’unité de cuisson est sale ou mal lubrifiée

Le code d’erreur 03 indique que l’unité de cuisson est sale ou mal lubrifiée. Vous pouvez faire la solution comme suit :

Éteignez la machine à café avec l’interrupteur principal.
Lavez la table de cuisson à l’eau claire et laissez-la sécher.
Appliquez de la graisse silicone sur le bloc de cuisson.
Remettez l’unité de cuisson dans l’appareil.
Allumez l’appareil.

Code d’erreur 04 : L’unité de cuisson n’est pas insérée correctement

Le code d’erreur 04 indique que l’unité de cuisson n’est pas insérée correctement. Vous pouvez procéder comme suit pour résoudre le problème :
Éteignez la machine à café avec l’interrupteur principal situé à l’arrière de la machine.
Retirez l’unité de cuisson de l’appareil.
Vérifiez que l’unité de cuisson est correctement réglée.
Remettez l’unité de cuisson dans l’appareil.

Le réservoir d’eau est bouché ou mal installé

Retirez le réservoir d’eau de la machine et retirez le filtre à eau du réservoir.
Remettez le réservoir d’eau dans la machine sans le filtre et préparez une tasse de café.
Si cela a fonctionné, vous pouvez remettre le filtre à eau correctement.

Si cela échoue, le filtre à eau est obstrué et vous devrez le remplacer par un neuf.

Erreurs de la machine à café Philips par numéro — Photo https://www.usa.philips.com/

1 Le voyant « réservoir d’eau vide » est allumé

Si ce témoin est allumé, cela indique que le réservoir d’eau est presque vide ou n’est pas installé. Pour résoudre ce problème, retirez le réservoir d’eau et remplissez-le jusqu’au niveau maximum. Assurez-vous que le réservoir d’eau est suffisamment fermement enfoncé dans la machine jusqu’à ce que le voyant s’éteigne.

2 Le voyant « bac à marc de café vide » est allumé

Si ce voyant est allumé, cela signifie que le bac à marc de café est plein et doit être vidé. Faites-le après vous être assuré que la machine est allumée, retirez le bac collecteur et videz le bac à marc de café. Remettez le tout dans la machine.

3 Le voyant est allumé

Si ce voyant est allumé, cela peut signifier que le bac à marc de café/bac collecteur est mal installé ou que la porte de service est ouverte. Pour résoudre ce problème, placez le bac à marc de café et le bac collecteur dans la bonne position, retirez le réservoir d’eau et fermez la porte de service.

4 Le voyant clignote

Si ce voyant clignote, cela indique que le groupe de cuisson n’est pas inséré, mal inséré ou bloqué. Pour résoudre ce problème, suivez les étapes ci-dessous :

Éteignez complètement l’appareil
Retirez le réservoir d’eau et ouvrez la porte de service
Retirez le groupe de cuisson et rincez-le sous l’eau courante. Réinsérez-le dans la machine jusqu’à ce qu’il s’enclenche
Fermez la porte de service, remettez le réservoir d’eau
Allumez l’appareil

Remarque : Si de la poudre de café sec est trouvée dans le bac à marc de café, le groupe café est trop rempli de café moulu. Lorsque vous utilisez du café prémoulu, prenez une cuillerée à café pleine de café moulu et grattez le dessus.

5 Le voyant est allumé et le voyant de démarrage clignote

Si ce témoin est allumé, cela indique qu’il y a de l’air emprisonné dans la machine. Pour dégonfler la machine, suivez les étapes ci-dessous :

Remplissez le réservoir d’eau avec de l’eau
Placez la tasse sous le mousseur à lait classique et appuyez sur le bouton start/stop clignotant. La machine commencera à fournir de l’eau chaude pour éliminer l’air du système.

Si le problème persiste, procédez comme suit :

Éteignez l’appareil
Videz le réservoir d’eau et retirez le filtre AquaClean (si installé)
Remplissez-le d’eau fraîche et remettez-le
Allumez la machine et laissez-la chauffer
Sélectionnez l’eau chaude et distribuez 2 à 3 tasses d’eau chaude
Si cela fonctionne, remettez le filtre AquaClean et faites couler à nouveau 2 à 3 tasses d’eau chaude.

6 Le voyant AquaClean clignote

Si ce voyant d’avertissement clignote en orange, cela indique que le filtre à eau AquaClean doit être inséré/remplacé et activé. Après l’installation et le fonctionnement, la lumière deviendra bleue.

Pour obtenir des instructions détaillées étape par étape sur la façon de réinitialiser votre appareil, veuillez vous référer au manuel d’utilisation ou regarder notre didacticiel vidéo ci-dessous.

7 Le voyant du découragement est allumé

Si ce voyant est allumé, cela indique que votre appareil doit être réinitialisé.

8 Tous les voyants d’avertissement clignoteront

Si tous les voyants clignotent, cela indique que vous devez réinitialiser votre appareil. Vous pouvez procéder ainsi :

1. Éteignez l’appareil et retirez la fiche de la prise.
2. Retirez le filtre à eau AquaClean du réservoir d’eau (le cas échéant).
3. Remplissez le réservoir d’eau avec de l’eau et remettez-le.
4. Ouvrez le couvercle du compartiment à café moulu et vérifiez qu’il n’est pas obstrué par du café en poudre. Si vous voyez un bouchon, nettoyez-le avec le manche d’une cuillère à café.
5. Rebranchez la machine au réseau et allumez-la.
6. Sélectionnez de l’eau chaude et distribuez 2 à 3 tasses d’eau chaude.

Remarque : Si les voyants continuent de clignoter, l’appareil est peut-être en surchauffe. Éteignez la machine, attendez 30 minutes et rallumez-la. Si les voyants clignotent toujours, contactez le centre de service client de votre pays.

9 Panneaux d’avertissement pour les appareils dotés d’une connexion Wi-Fi Le voyant Wi-Fi est éteint

La machine à café n’est pas connectée au Wi-Fi domestique (pas encore de configuration Wi-Fi initiale).
La connexion Wi-Fi de l’appareil est désactivée.
La connexion Wi-Fi domestique ne fonctionne pas correctement.
Connexion perdue au Wi-Fi domestique, par exemple, parce que le routeur domestique, le nom ou le mot de passe du réseau ont changé.
Trop de distance entre la machine à café et le routeur.

Le voyant Wi-Fi est allumé

La configuration Wi-Fi a été effectuée avec succès et la machine à café est connectée au Wi-Fi domestique.

Le voyant Wi-Fi reste allumé après la mise hors tension

Le module Wi-Fi doit être disponible pour recevoir les mises à jour, le voyant Wi-Fi reste donc allumé.

Le voyant Wi-Fi clignote

La machine à café est en mode configuration pendant la configuration Wi-Fi. Les boutons de l’appareil sont inactifs.
Si l’appareil est déjà connecté, un voyant clignotant indique que l’appareil tente de se reconnecter au Wi-Fi de votre maison.
Si l’appareil est connecté à un réseau Wi-Fi, un voyant clignotant lentement indique que l’appareil met à jour le logiciel. Cette mise à jour peut prendre plusieurs minutes et la machine à café ne peut pas être utilisée pour le moment.