Le trafic sur un site Web est l’un des indicateurs de performance clés les plus importants pour de nombreuses entreprises. Le trafic mène à des demandes de renseignements et à des ventes, et les visites répétées des mêmes utilisateurs signifient des clients réguliers. Lorsque le trafic de votre site Web chute soudainement ou que votre classement chute, des opportunités perdues affectent vos conversions et vos ventes.
Pourquoi votre site perd du trafic
La première étape pour résoudre ce problème consiste à découvrir pourquoi votre site Web perd du trafic. Voici les 10 raisons les plus courantes des baisses de trafic.
1. Mises à jour et tendances des algorithmes
Si vous remarquez une baisse significative de votre classement sur le Web, cela peut être dû à une mise à jour algorithmique. Les mises à jour de l’algorithme de Google sont des ajustements de facteurs qui vous aident à obtenir les meilleurs résultats en fonction des requêtes, de la pertinence des pages, de la qualité du contenu et de l’unicité. De ce fait, Google pourrait pénaliser votre site. Un exemple de problème de trafic sur un site Web dû à une mise à jour d’un algorithme serait 2012. un cas où le trafic de plusieurs sites a chuté de façon spectaculaire. C’est l’année où la mise à jour de l’algorithme Penguin a été publiée et les stratégies de création de liens ont complètement changé. en 2012 les sites étaient automatiquement mieux classés en fonction des liens qu’ils recevaient, et certains spécialistes du marketing ont abusé de ce signal au point de pouvoir créer toutes sortes de tactiques de liaison pour créer des liens renvoyant vers le site. Ces stratégies de chapeau noir ont poussé le contenu non pertinent vers les pages de résultats des moteurs de recherche, incitant Google à agir sous la forme de la mise à jour Penguin. Cette mise à jour a été conçue pour détecter le spam Web et réduire les liens douteux, ce qui encourage les utilisateurs à fournir un contenu de haute qualité. Le cas ci-dessus est un excellent exemple de scénario dans lequel les spécialistes du marketing utilisent des tactiques qu’ils considèrent comme normales, puis Google supprime ces tactiques. À la suite de la mise à jour, leur classement a chuté ou leurs sites n’apparaissent pas du tout dans les moteurs de recherche. Vérifiez si votre site Web n’a pas reçu de pénalité du moteur de recherche ; si vous constatez que votre site Web n’est pas classé dans un moteur de recherche, mais est toujours classé dans un autre. Avec Google, consultez Google Search Console et recherchez les alertes dans le menu des notifications. Vous pouvez également consulter la section Action manuelle pour obtenir une liste des écarts ou des directives que Google a pu trouver sur votre site. Pour éviter ces problèmes, concentrez-vous sur la création de contenu informatif et de haute qualité au lieu d’utiliser des astuces bon marché ou louches.
2. Modifications du site Web et de la conception
En plus des mises à jour des algorithmes, vous avez peut-être apporté des modifications à votre site Web qui ont pu affecter ses performances. Les modifications de conception affectent le temps de chargement et la vitesse des pages la plupart du temps. De plus, si vous avez migré votre site, vérifiez que tous les éléments sont toujours intacts. Voici quelques éléments à vérifier :
- Les redirections 301 sont correctement conçues
- Toutes les images se chargent correctement
- Il n’y a eu aucun problème avec le contenu
- Le nouveau site a une structure de liens entrants
Vérifiez fréquemment Google Analytics pour connaître les changements dans les sources de trafic, ainsi que Google Search Console et Google Page Speed Insights pour vérifier les erreurs spécifiques au site.
3. Cannibalisation des mots clés
La cannibalisation des mots clés se produit lorsque votre site Web comporte plusieurs pages en compétition pour le même mot clé ou la même requête de recherche dans les classements Google. Cela peut se produire parce que les pages ont un thème trop similaire ou que vous avez peut-être accidentellement optimisé certaines pages pour la même phrase clé pour laquelle la page est déjà optimisée. Vous pouvez vérifier la cannibalisation des mots clés à l’aide de Google Search Console. Accédez simplement à votre rapport de performances et vous verrez automatiquement une liste des requêtes utilisées par les internautes pour trouver votre site. Cliquez sur l’une de ces requêtes à l’aide de l’onglet Pages et vous verrez une liste de pages et d’URL classées. Si de nombreuses URL sont affichées, cela peut signifier qu’elles se « cannibalisent » les unes les autres. Des statistiques associées seront affichées à côté pour vous aider à évaluer quelle page est la plus précieuse pour une requête spécifique. Effectuez ensuite les modifications nécessaires.
4. Erreurs dans le code de suivi
Votre code de suivi est-il correctement installé et fonctionne-t-il ? La baisse du trafic pourrait simplement être due au fait que Google Analytics ne suit pas correctement les pages ou que la balise ne fonctionne pas correctement. Vérifiez que le code fonctionne correctement et, si nécessaire, contactez votre développeur web ou spécialiste SEO pour le vérifier.
5. Redirections échouées
Les redirections interrompues peuvent être à l’origine d’une baisse de votre classement, surtout si vous venez de lancer un nouveau site Web ou de migrer vers un nouveau serveur. Assurez-vous de mettre en œuvre une stratégie de redirection 301. Une redirection 301 signale aux moteurs de recherche qu’une ou plusieurs pages spécifiques de votre site Web ont été déplacées et vous leur demandez d’envoyer tous les visiteurs vers cette nouvelle adresse au lieu de l’ancienne. Lorsque vous déplacez une page vers une URL différente, les moteurs de recherche mettront un certain temps à la reconnaître et à la classer tel qu’elle était précédemment classée. La mise en œuvre des redirections 301 dépend de votre site d’hébergement ou de votre serveur. La plupart des plateformes proposent des solutions ou des plugins qui peuvent aider l’utilisateur à mettre en œuvre facilement des redirections. Voici quelques directives relatives au serveur Web que vous pouvez suivre, en fonction de ce que vous utilisez actuellement :
6. Les concurrents s’améliorent
La baisse du trafic n’est peut-être pas due à des modifications apportées par vous ou Google, mais au fait que vos concurrents ont intensifié leur jeu. Visualisez et analysez les activités, les stratégies de référencement et le contenu de vos concurrents. Utilisez des outils tels que des outils d’analyse des concurrents comme SEMrush pour collecter des données sur leur activité de backlink, les mots-clés qu’ils utilisent et les autres activités qu’ils effectuent. Vous pouvez également travailler avec une société de référencement pour identifier rapidement les stratégies mises en œuvre par vos concurrents et comment vous pouvez les surpasser, ainsi que leur permettre de mettre en œuvre correctement les activités requises. Savoir qui est classé ou qui est en avance sur vous et comment ils sont en avance sur vous révélera ce que vous devez faire pour les surpasser.
7. Manque de méta-informations
Les méta-informations sont un signal de classement Google crucial, mais elles sont aussi souvent négligées. Google utilise des méta-informations pour faire correspondre les informations sur les mots clés avec les requêtes de recherche des utilisateurs. C’est également un moyen pour Google de comprendre rapidement de quoi parle la page Web. Vérifiez si vous disposez de méta-informations de page ou si elles ont été supprimées. Ensuite, vérifiez que le méta-titre et la description contiennent des mots-clés racine qui décrivent avec précision la page. Vous pouvez également accéder à Google Analytics pour voir si la baisse provient de la recherche organique, de la recherche payante ou des médias sociaux. Si votre trafic est en baisse à cause des annonces payantes, vérifiez les mots clés et les métadonnées que vous utilisez dans votre campagne Google Ads. S’il s’agit d’une recherche organique, vérifiez vos robots.txt, SSL et sitemap.xml.
8. Surcharge du serveur
Les problèmes de serveur ne sont pas rares et peuvent survenir sur votre site, entraînant une baisse du trafic. Cela peut être dû au fait que la fonction de cache ne fonctionne pas ou que Googlebot a détecté une balise vide. Pour vérifier s’il s’agit d’un problème de serveur, utilisez l’outil Ftch and Render de Google dans Google Search Console. Cela montrera comment l’URL ou la page de votre site Web est explorée ou rendue.
9. Vitesse des pages
La vitesse des pages affecte l’expérience utilisateur – et la dernière mise à jour de l’expérience des pages de Google inclut précisément cette mesure parmi les principaux signes vitaux du Web. Lorsqu’une page met plus de 3 secondes à se charger, vous obtiendrez un taux de rebond plus élevé, ce qui indique à Google que les gens ne veulent pas voir votre contenu. De nombreux éléments affectent la vitesse des pages, tels que des fichiers image volumineux, des plugins inutiles et la conception Web. Utilisez PageSpeed Insights de Google pour voir les performances de vos pages. S’il y a des éléments sur le site qui prennent du temps à charger, veuillez les corriger, les mettre à jour ou les supprimer. Les fichiers volumineux ne sont jamais bons pour la vitesse des pages, donc si vous en avez, ils doivent être supprimés.
10. Liens perdus
Les liens perdus peuvent sérieusement affecter votre site Web et entraîner une baisse importante du trafic. Lorsqu’une page perd un lien entrant, Google y voit le signe que votre site ne fait plus aussi autorité. Cela entraînera une baisse des classements, des visites du site et du trafic. La création de liens est l’un des moyens les plus efficaces d’augmenter le classement de votre site Web dans les moteurs de recherche, car elle valide votre contenu et la crédibilité de votre site Web. Si vous pensez que la perte de lien est la cause de votre baisse soudaine de trafic, vérifiez votre hypothèse avec des outils de vérification de backlinks comme Ahrefs. Des outils comme Ahrefs vous aideront à trouver des informations sur :
- Rejeter l’intégralité du lien du site
- Un désaveu de lien lié à une page spécifique
- Désaveu de lien sur les pages externes contenant un lien entrant vers votre site
Vous pouvez toujours récupérer les liens perdus grâce à d’autres stratégies de création de liens telles que :
- Publication d’invités
- Gagner des liens grâce au marketing d’influence
- Plongez dans le marketing des médias sociaux et gagnez plus de partages sociaux
Restez calme et optimisez
La baisse du trafic peut être inquiétante pour tout spécialiste du marketing, mais elle fait partie du cycle normal. Comme pour toute stratégie marketing, qu’il s’agisse de marketing traditionnel ou de marketing en ligne, des changements se produiront dans le système. Tout ce que vous pouvez faire est de vous adapter et d’acquérir des connaissances et les bons outils de référencement pour créer une meilleure stratégie. L’optimisation des moteurs de recherche existera toujours aussi longtemps que les gens utiliseront Internet, et elle évoluera toujours. Vous êtes peut-être confronté à un problème autre que celui répertorié ci-dessus. Tout ce que vous avez à faire est d’examiner cette question de manière globale et de marquer un score en fonction de la liste ci-dessus. D’une manière ou d’une autre, vous identifierez les causes possibles et découvrirez les problèmes de circulation.
